I. Visió general
Després de patir el greu impacte de la pandèmia de la COVID-19, la indústria hotelera dels Estats Units s'està recuperant gradualment i mostra un fort impuls de creixement. Amb la recuperació de l'economia global i la recuperació de la demanda de viatges dels consumidors, la indústria hotelera dels Estats Units entrarà en una nova era d'oportunitats el 2025. La demanda de la indústria hotelera es veurà afectada per múltiples factors, com ara els canvis en el mercat turístic, els avenços tecnològics, els canvis en la demanda dels consumidors i les tendències mediambientals i de desenvolupament sostenible. Aquest informe analitzarà en profunditat els canvis en la demanda, la dinàmica del mercat i les perspectives de la indústria hotelera dels Estats Units el 2025 per ajudar els proveïdors de mobiliari hoteler, els inversors i els professionals a captar el pols del mercat.
II. Estat actual del mercat hoteler dels EUA
1. Recuperació i creixement del mercat
El 2023 i el 2024, la demanda de la indústria hotelera dels EUA es va recuperar gradualment, i el creixement del turisme i els viatges de negocis va impulsar la recuperació del mercat. Segons un informe de l'Associació Americana d'Hotels i Allotjaments (AHLA), s'espera que els ingressos anuals de la indústria hotelera dels EUA tornin al nivell previ a l'epidèmia el 2024, o fins i tot el superin. El 2025, la demanda d'hotels continuarà creixent a mesura que tornin els turistes internacionals, augmenti encara més la demanda de turisme nacional i sorgeixin nous models turístics.
Previsió de creixement de la demanda per al 2025: Segons STR (US Hotel Research), el 2025, la taxa d'ocupació de la indústria hotelera dels EUA continuarà pujant, amb un creixement anual mitjà d'aproximadament el 4%-5%.
Diferències regionals als Estats Units: La velocitat de recuperació de la demanda hotelera varia a les diferents regions. El creixement de la demanda a les grans ciutats com Nova York, Los Angeles i Miami és relativament estable, mentre que algunes ciutats i complexos turístics petits i mitjans han mostrat un creixement més ràpid.
2. Canvis en els patrons turístics
Turisme d'oci primer: La demanda de viatges nacionals als Estats Units és forta, i el turisme d'oci s'ha convertit en el principal impulsor del creixement de la demanda hotelera. Especialment en l'etapa de "turisme de venjança" després de l'epidèmia, els consumidors prefereixen hotels turístics, hotels boutique i complexos turístics. A causa de la relaxació gradual de les restriccions de viatge, els turistes internacionals tornaran gradualment el 2025, especialment els d'Europa i Amèrica Llatina.
Els viatges de negocis s'acumulen: Tot i que els viatges de negocis es van veure greument afectats durant l'epidèmia, han anat augmentant gradualment a mesura que l'epidèmia disminueix i es reprenen les activitats corporatives. Especialment en el mercat d'alta gamma i el turisme de congressos, hi haurà un cert creixement el 2025.
Demanda d'allotjament de llarga estada i mixta: a causa de la popularitat del treball remot i l'oficina flexible, la demanda d'hotels i apartaments de vacances de llarga estada ha crescut ràpidament. Cada cop més viatgers de negocis opten per allotjar-se durant llargs períodes, especialment a les grans ciutats i als complexos turístics de luxe.
III. Principals tendències de la demanda hotelera el 2025
1. Protecció del medi ambient i sostenibilitat
A mesura que els consumidors presten més atenció a la protecció del medi ambient i la sostenibilitat, la indústria hotelera també està prenent mesures de protecció del medi ambient activament. El 2025, els hotels americans prestaran més atenció a l'aplicació de la certificació ambiental, la tecnologia d'estalvi d'energia i els mobles sostenibles. Ja siguin hotels de luxe, hotels boutique o hotels econòmics, cada cop més hotels adopten estàndards de construcció ecològica, promouen un disseny respectuós amb el medi ambient i compren mobles ecològics.
Certificació verda i disseny d'estalvi d'energia: Cada cop més hotels milloren el seu rendiment ambiental mitjançant la certificació LEED, els estàndards d'edificació verda i la tecnologia d'estalvi d'energia. Es preveu que la proporció d'hotels verds augmenti encara més el 2025.
Augment de la demanda de mobles respectuosos amb el medi ambient: La demanda de mobles respectuosos amb el medi ambient als hotels ha augmentat considerablement, incloent-hi l'ús de materials renovables, recobriments no tòxics, equips de baix consum d'energia, etc. Especialment en hotels i complexos turístics d'alta gamma, els mobles i la decoració ecològics s'estan convertint en punts de venda cada cop més importants per atraure els consumidors.
2. Intel·ligència i digitalització
Els hotels intel·ligents s'estan convertint en una tendència important en la indústria hotelera dels Estats Units, especialment en grans hotels i complexos turístics, on les aplicacions digitals i intel·ligents s'estan convertint en la clau per millorar l'experiència del client i l'eficiència operativa.
Habitacions intel·ligents i integració de tecnologia: el 2025, les habitacions intel·ligents seran més populars, i el control de la il·luminació, l'aire condicionat i les cortines mitjançant assistents de veu, els panys de portes intel·ligents, els sistemes automatitzats de registre d'entrada i sortida, etc. esdevindran habituals.
Autoservei i experiència sense contacte: Després de l'epidèmia, el servei sense contacte s'ha convertit en la primera opció dels consumidors. La popularitat dels sistemes intel·ligents d'autoservei de registre d'entrada, autoservei de registre de sortida i control d'habitacions satisfà les necessitats dels consumidors de serveis ràpids, segurs i eficients.
Realitat augmentada i experiència virtual: per tal de millorar l'experiència d'estada dels hostes, més hotels adoptaran la tecnologia de realitat virtual (RV) i realitat augmentada (RA) per proporcionar informació interactiva sobre viatges i hotels, i aquesta tecnologia fins i tot podria aparèixer en instal·lacions d'entreteniment i conferències dins de l'hotel.
3. Marca hotelera i experiència personalitzada
La demanda dels consumidors d'experiències úniques i personalitzades està augmentant, especialment entre la generació més jove, on la demanda de personalització i creació de marca és cada cop més evident. Tot i oferir serveis estandarditzats, els hotels presten més atenció a la creació d'experiències personalitzades i localitzades.
Disseny únic i personalització personalitzada: Els hotels boutique, els hotels de disseny i els hotels especialitzats són cada cop més populars al mercat nord-americà. Molts hotels milloren l'experiència d'estada dels consumidors a través d'un disseny arquitectònic únic, mobiliari personalitzat i la integració d'elements culturals locals.
Serveis personalitzats d'hotels de luxe: Els hotels d'alta gamma continuaran oferint serveis personalitzats per satisfer les necessitats dels clients de luxe, confort i experiència exclusiva. Per exemple, el mobiliari d'hotel personalitzat, els serveis de majordom privat i les instal·lacions d'entreteniment exclusives són mitjans importants perquè els hotels de luxe atreguin clients amb un patrimoni net elevat.
4. Creixement dels hotels de gamma econòmica i mitjana
Amb l'ajust dels pressupostos dels consumidors i l'augment de la demanda de "bona relació qualitat-preu", la demanda d'hotels econòmics i de gamma mitjana creixerà el 2025. Especialment a les ciutats de segon nivell i a les zones turístiques populars dels Estats Units, els consumidors presten més atenció als preus assequibles i a l'experiència d'allotjament d'alta qualitat.
Hotels de gamma mitjana i hotels de llarga estada: La demanda d'hotels de gamma mitjana i hotels de llarga estada ha augmentat, especialment entre les famílies joves, els viatgers de llarga estada i els turistes de classe treballadora. Aquests hotels solen oferir preus raonables i allotjament confortable, i són una part important del mercat.
IV. Perspectives de futur i reptes
1. Perspectives de mercat
Fort creixement de la demanda: Es preveu que, amb la recuperació del turisme nacional i internacional i la diversificació de la demanda dels consumidors, la indústria hotelera dels Estats Units marcarà el començament d'un creixement constant, especialment en els camps dels hotels de luxe, els hotels boutique i els complexos turístics, la demanda d'hotels augmentarà encara més.
Transformació digital i construcció intel·ligent: la transformació digital hotelera esdevindrà una tendència de la indústria, especialment la popularització de les instal·lacions intel·ligents i el desenvolupament de serveis automatitzats, que milloraran encara més l'experiència del client.
2. Reptes
Escasetat de mà d'obra: Malgrat la recuperació de la demanda hotelera, la indústria hotelera dels EUA s'enfronta a una escassetat de mà d'obra, especialment en llocs de servei de primera línia. Els operadors hotelers han d'ajustar activament les seves estratègies operatives per afrontar aquest repte.
Pressió dels costos: Amb l'augment dels costos de materials i mà d'obra, especialment la inversió en edificis ecològics i equips intel·ligents, els hotels s'enfrontaran a una major pressió de costos en el procés operatiu. Com equilibrar cost i qualitat serà una qüestió clau en el futur.
Conclusió
La indústria hotelera dels EUA mostrarà una situació de recuperació de la demanda, diversificació del mercat i innovació tecnològica el 2025. Des dels canvis en la demanda dels consumidors d'experiències d'allotjament d'alta qualitat fins a les tendències de la indústria en matèria de protecció i intel·ligència ambiental, la indústria hotelera s'està movent cap a una direcció més personalitzada, tecnològica i verda. Per als proveïdors de mobiliari hoteler, comprendre aquestes tendències i oferir productes que satisfacin la demanda del mercat els donarà més oportunitats en la competència futura.
Data de publicació: 09-01-2025
